Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání a řešení pracovních konfliktů
Vnímání a řešení pracovních konfliktů
→ Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ ←
(cca 15 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Veronika Hrdličková |
---|---|
Šetření: | 21. 09. 2014 - 28. 09. 2014 |
Počet respondentů: | 76 |
Počet otázek (max/průměr): | 14 / 12.97 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
Návratnost dotazníků: | 57,3 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.02:38 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
ráda bych Vás požádala o vyplnění dotazníku, který zkoumá působení konfliktů a jejich původ v pracovní skupině. Dále dotazník bude zjišťovat způsob řešení konfliktů a jejich předcházení samotnými zaměstnanci a manažerem. Výsledky dotazníku budou použity k mé seminární práci a budou i volně přístupné. Děkuji Vám za jeho vyplnění!
Odpovědi respondentů
1. Konflikty se ve Vaší pracovní skupině objevují?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Nikdy → otázka č. 10, Málo kdy → otázka č. 2, Občas → otázka č. 2, Často → otázka č. 2].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Občas | 33 | 43,42 % | 43,42 % |
Málo kdy | 29 | 38,16 % | 38,16 % |
Často | 10 | 13,16 % | 13,16 % |
Nikdy | 4 | 5,26 % | 5,26 % |
2. Co bývá nejčastějším důvodem konfliktů uvnitř pracovní skupiny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nerespektování cílů, lenost, lhostejnost jednotlivých členů skupiny | 47 | 65,28 % | 61,84 % |
Nenávist mezi členy skupiny, ponorková nemoc... | 18 | 25 % | 23,68 % |
Soupeření | 18 | 25 % | 23,68 % |
Nerespektování manažera | 10 | 13,89 % | 13,16 % |
Nevím | 9 | 12,5 % | 11,84 % |
3. Uvnitř pracovní skupiny si všichni uvědomujete společné cíle a společně za nimi jdete "kopete za ně"?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Částečně, mohlo by to být lepší | 40 | 55,56 % | 52,63 % |
Uvědomujeme si je, ale každý bojuje sám za sebe | 16 | 22,22 % | 21,05 % |
Ano, jsme sehraný tým | 10 | 13,89 % | 13,16 % |
Společné cíle neznáme | 6 | 8,33 % | 7,89 % |
4. Situace - Je třeba se shodnout na důležitém rozhodnutí, panují však rozdílné názory:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Vyslechnou se nápady všech zúčastněných a SPOLEČNĚ se vybere nejvhodnější řešení → otázka č. 5, Vyslechnou se nápady všech zúčastněných a řešení vybere nejsilnější člen skupiny → otázka č. 5, Nápad vznese a poslechne se nejsilnější člen skupiny → otázka č. 7, Nepokoušíme se vznášet nápady, necháme na manažerovi, aby za nás rozhodl → otázka č. 7].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vyslechnou se nápady všech zúčastněných a SPOLEČNĚ se vybere nejvhodnější řešení | 29 | 40,28 % | 38,16 % |
Vyslechnou se nápady všech zúčastněných a řešení vybere nejsilnější člen skupiny | 20 | 27,78 % | 26,32 % |
Nepokoušíme se vznášet nápady, necháme na manažerovi, aby za nás rozhodl | 15 | 20,83 % | 19,74 % |
Nápad vznese a poslechne se nejsilnější člen skupiny | 8 | 11,11 % | 10,53 % |
5. Pokud bych se rozhodoval sám:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Rozhodnu se stejně | 34 | 69,39 % | 44,74 % |
Rozhodnu se jinak | 15 | 30,61 % | 19,74 % |
6. Vracíte se zpět společně k neúspěšným rozhodnutím a rozeberete si jak jste se mohli rozhodnout jinak?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 29 | 59,18 % | 38,16 % |
Ano | 20 | 40,82 % | 26,32 % |
7. V případě, že se svým sporem uvnitř skupiny obrátíte na manažera. Zachová se takto:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spor vyřeší dle svého pohledu | 26 | 36,11 % | 34,21 % |
Vyslechne všechny zúčastněné strany, vyzve k návrhům řešení a společně se shodnou na přijatelném řešení pro všechny | 26 | 36,11 % | 34,21 % |
Ani jedna z možností | 9 | 12,5 % | 11,84 % |
Dá za pravdu nejzkušenějšímu pracovníkovi | 7 | 9,72 % | 9,21 % |
Nebude zasahovat, aby se předešlo pocitu předpojatosti | 4 | 5,56 % | 5,26 % |
8. Jak na Vás působí pracovní konflikty?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Frustrují mě | 45 | 62,5 % | 59,21 % |
Nevadí mi | 17 | 23,61 % | 22,37 % |
Nevím | 9 | 12,5 % | 11,84 % |
Vyžívám se v nich | 1 | 1,39 % | 1,32 % |
9. Jak přistupujete k řešení pracovním konfliktům?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Snažím se je vyřešit ve prospěch všech a společných cílů | 42 | 58,33 % | 55,26 % |
Snažím se je vyřešit především ve svůj prospěch | 15 | 20,83 % | 19,74 % |
Přizpůsobím se většině | 8 | 11,11 % | 10,53 % |
Ignoruji je | 7 | 9,72 % | 9,21 % |
10. Jste v práci šťastní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano, ale mohlo by to být lepší | 44 | 57,89 % | 57,89 % |
Rozodně ano | 14 | 18,42 % | 18,42 % |
Spíše ne | 13 | 17,11 % | 17,11 % |
Jsem v práci frustrovaný(á) | 5 | 6,58 % | 6,58 % |
11. Jak dlouho působíte v jedné pracovní skupině?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
0-2 roky | 32 | 42,11 % | 42,11 % |
2-4 roky | 19 | 25 % | 25 % |
6 a více let | 14 | 18,42 % | 18,42 % |
4-6 let | 11 | 14,47 % | 14,47 % |
12. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
18-25 let | 25 | 32,89 % | 32,89 % |
25-30 let | 17 | 22,37 % | 22,37 % |
40 a více let | 15 | 19,74 % | 19,74 % |
30-35 let | 12 | 15,79 % | 15,79 % |
35-40 let | 7 | 9,21 % | 9,21 % |
13. Jste?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Žena | 54 | 71,05 % | 71,05 % |
Muž | 22 | 28,95 % | 28,95 % |
14. V jak velké firmě pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
100 a více zaměstnanců | 28 | 36,84 % | 36,84 % |
do 15 zaměstnanců | 18 | 23,68 % | 23,68 % |
do 50 zaměstnanců | 17 | 22,37 % | 22,37 % |
do 100 zaměstnanců | 13 | 17,11 % | 17,11 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.